編輯同志：

我是一名家住茶陵縣馬江鎮東衝村9組的居民，盛夏酷暑，正是需要大量用水的時候，但我們村卻已經停水一個星期了，給整個村村民的衣食住行都帶來了極大的不便。懇請有關部門能夠早日保障我們村的自來水供應，保障我們的正常生活。 一村民

記者追蹤：

日前，茶陵縣馬江鎮人民政府回覆説，7月21日，巖口水廠泵房外擋土牆突然垮塌，造成水廠抽水設施掩埋，經水廠維修人員趕工搶修，7月22日大部分用水户已恢復正常用水。而東衝村9組地處巖口水廠供水管網末端的最高處，加上7月23日因村級公路修建使供水主管遭到損壞，導致該組停水，再次影響到自來水的正常供應。經搶修後於7月24日晚21時，該組已恢復正常供水。

為進一步保障用水户的飲水安全，縣水利局將採取如下措施：一是加強水廠的運行管理，規範用水制度，進一步優化供水調度。二是加強水廠巡查，及時解決因設備故障、管道維修、管道改造等引起停水的問題。三是提高服務質量，通過各村組微信羣預先發布有關通知，同時開通水廠24小時服務熱線電話，及時響應羣眾需求,幫助廣大用户解決用水問題。

湖南日報記者 歐金玉 通訊員 劉思婕